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Leistungen

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	Ausbildung zum Telefontrainer
	Telefontrainings/ServiceCenter
	Verkaufstraining
	Training für Führungskräfte
	Team- und Großgruppentraining

Telefontrainings/ServiceCenter

Das Telefon als Kommunikationsmittel gilt inzwischen als Kommunikationsweg Nummer 1! Telefonieren ist leicht - Telefonieren kann jeder! Aber die gesteckten Ziele erreichen?

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Ausbildung zum Telefontrainer

Im Herbst 2010 startet erneut eine zertifizierte Ausbildung zum Telefontrainer in Sparkassen statt. Die Ausbildung umfasst 3 Bausteine wird wird im Frühjahr 2011 abgeschlossen.

Fordern Sie die ausführliche Ausschreibung hierfür an.

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Verkaufstraining

Die Verhaltensweise Ihrer Mitarbeiter präsentiert dem Kunden das Spiegelbild Ihres Unternehmens. Die Kommunikativen Fähigkeiten, das Potential und die Motivation Ihrer Mitarbeiter sind Ihr Kapital.

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Training für Führungskräfte

Der Erfolg eines Unternehmens hängt zuerst von den Menschen am Steuer ab. Fachliche Kompetenz ist hierfür längst kein Erfolgsfaktor mehr. Humane Fähigkeiten besitzen mindestens die gleiche Wertigkeit.

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Team- und Großgruppentraining

Nutzen Sie das Potential Ihres Teams und der ganzen Belegschaft. Besonders wichtig bei neuen Team-Konstellationen. So stellen Sie sich den Herausforderungen nach Fusionen oder schwierigen Infrastrukturänderungen. Gerne erhalten Sie von uns persönlich weitere Informationen.